Foire aux questions
Que propose Miami Social Club ?
Miami Social Club propose des lunettes solaires et montures optiques inspirées par une culture urbaine, moderne et internationale.
Chaque modèle est pensé comme un accessoire de style, à porter au quotidien.
Les modèles sont-ils unisexes ?
Oui.
Toutes nos montures sont unisexes, conçues pour s’adapter à différentes morphologies et
styles.
Les lunettes sont-elles vendues avec des verres correcteurs ?
Non.
Les montures optiques sont vendues sans verres correcteurs.
Vous pouvez faire équiper votre monture chez l’opticien de votre choix.
Où sont conçues les lunettes ?
Nos lunettes sont designées par notre équipe créative, avec une attention particulière portée aux lignes, aux matériaux et au confort.
Comment passer commande ?
Sélectionnez votre modèle, ajoutez-le au panier et finalisez votre commande via notre système de paiement sécurisé.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principaux moyens de paiement :
- cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.)
- solutions de paiement sécurisées proposées via Shopify
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les commandes sont préparées rapidement.Si vous avez besoin de modifier ou d’annuler une commande, contactez-nous le plus tôt possible à :📧contact@azuelo-eyewear.com Nous ferons notre maximum selon l’état de traitement.
Où livrez-vous ?
Nous livrons :
- en France
- dans l’Union Européenne
- dans certains pays à l’international
Les destinations disponibles s’affichent lors du paiement.
Quels sont les délais de livraison ?
À titre indicatif :
- France : 2 à 4 jours ouvrés
- Europe : 3 à 7 jours ouvrés
- International : 7 à 14 jours ouvrés
Les livraisons sont-elles suivies ?
Oui.Toutes nos commandes sont expédiées avec un numéro de suivi, envoyé par email dès l’expédition.
Y a-t-il des frais de douane ?
Pour les commandes livrées hors Union Européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent être appliqués par les autorités du pays de destination.
Ces frais restent à la charge du client.
Puis-je retourner un article ?
Oui.Vous disposez de 14 jours après réception pour nous signaler un retour.
Quelles sont les conditions de retour ?
Les articles doivent être :
- non portés
- en parfait état
- retournés dans leur emballage d’origine
Comment effectuer un retour ?
Écrivez-nous à :📧contact@azuelo-eyewear.com Nous vous indiquerons la marche à suivre.
Quand serai-je remboursé ?
Après réception et vérification du produit, le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial, dans les meilleurs délais.
Dois-je créer un compte pour commander ?
Non, ce n’est pas obligatoire.
Créer un compte vous permet toutefois de suivre plus facilement vos commandes.
Comment contacter Miami Social Club ?
Notre équipe est disponible par email à :📧contact@azuelo-eyewear.com
Comment entretenir mes lunettes ?
Pour préserver vos lunettes :
- nettoyez-les avec un chiffon microfibre
- évitez les produits abrasifs
- rangez-les dans leur étui après utilisation
Les lunettes sont-elles garanties ?
Nos produits bénéficient des garanties légales en vigueur.
En cas de problème, notre service client est là pour vous accompagner.